Arıza hangi cihazda, o yazar
Pano arızanın kaynağını yazar: tablet mi, röle mi. Kasiyer ne yapacağını hemen bilir.
Oto yıkama kontrol sistemi
Müşteri fişindeki kareyi okutur, peron açılır, süresi dolunca durur. Nakit, kart ve online satış; mali fiş ve gün sonu hesabı tek sistemde, kuruşu kuruşuna.
Nasıl çalışır
Self servis araç yıkama, iki farklı ödeme seçeneği. Fiş kasadan da alınır telefondan da; ondan sonrası iki yolda da aynıdır.
Telefonundan öde, QR kodunu al, peronda başla.
Perondaki QR kodu okut ya da tesisin web sitesine gir; ürünleri seç, ödemeni kartınla yap.
Fişinin bağlantısı SMS ile telefonuna gelir. Dilediğin zaman kullanırsın.
Perondaki tabletin ekranına QR kodunu okut.
Peron açılır, seçtiğin hizmet o anda çalışmaya başlar.
Aldığın süre ekranda geri sayar, bitince sistem kendiliğinden durur.
Kasadan öde, QR kodunu al, peronda başla.
İhtiyacın olan ürünleri kasadan nakit ya da kartla öde.
QR kodlu fişin kasadan çıkar; istersen telefonuna da gönderilir.
Kâğıt fiş de olur telefonundaki dijital fiş de: ikisi aynı kareyi taşır.
Peron açılır, seçtiğin hizmet o anda çalışmaya başlar.
Aldığın süre ekranda geri sayar, bitince sistem kendiliğinden durur.
3, 4 ve 5. adımlar iki yolda da aynıdır: peron her yöntemle aynı şekilde çalışır.
Ödeme
Hangi yolla ödenirse ödensin sonuç aynıdır: müşterinin elinde tek kullanımlık bir QR kod olur, peronda okutur, süre işler.
Ödeme alınır: kasada nakit veya kartla, ya da müşterinin telefonundan online.
QR kodlu fiş oluşur: yazıcıdan çıkar veya telefon ekranında görünür.
Müşteri perondaki tablete okutur; peron açılır.
Süre ekranda işler; bitince sistem kendiliğinden durur.
Kart verisi hiçbir yerde saklanmaz.
Fişteki kod bir kez okutulur; kopyası, fotoğrafı veya ekran görüntüsü ikinci kez geçmez.
Ödeme banka tarafında kalır; sistemde kart bilgisi tutulmaz.
Hediye Puan
Online satışın kendi sadakat programı. Müşteri online aldığı her üründen puan kazanır, puanlar birikince istediği ürünü hediye olarak alır. Üyelik formu yok, kart yok, uygulama yok; telefon numarası yeterli.
Ürünü seçer, telefon numarasını yazar, kartla öder. Fişi SMS ile gelir; giriş yapmak gerekmez.
Online aldığı her ürün puan kazandırır. Puanlar birkaç dakika içinde telefon numarasına bağlı cüzdana işlenir.
Tüm ürünler aynı bakiyeye puan ekler. Hangi ürünü alırsa alsın, puanlar tek yerde toplanır.
Yeterli puana ulaşınca cüzdandan istediği ürüne Hediye al der. Hediye fişi SMS ile gelir, peronda okutulur.
Her ürün kartında kazanılacak puan ve hediye için gereken puan, sepetin altında bu sepetin kaç puan kazandırdığı. Cüzdana giriş yapmış müşteri bakiyesini ve hediyeye ne kadar kaldığını görür; telefon numarası kendiliğinden dolar.
Telefon numarası ve SMS ile gelen 6 haneli kodla giriş; kart ya da şifre yok. Bakiye, her hediye ürün için kalan puan, her puanın geldiği alışveriş, o siparişin fişleri ve alınan hediye fişleri tek yerde.
Boşta bekleyen peron tableti programı üç kısa adımla anlatır ve online satış sayfasının QR kodunu gösterir. Kasada basılan fiş de müşteriyi online almaya davet eder.
Bir ürünün kaç puan kazandırdığı ve hediye için kaç puan gerektiği panelin Ürünler ekranından ürün başına ayarlanır. Müşteri gereken puanı her ürünün yanında görür.
Puan online alışverişte kazanılır, hediye cüzdandan alınır. Kasada puan eklenmez, hediye fişi basılmaz; kasiyere yeni bir iş çıkmaz.
Yıkama başladığı anda ekran tam sayfa geri sayıma döner. Müşteri ne kadar kaldığını her an görür; “ne zaman bitecek” sorusu peronda sorulmaz.
Peron okuyucusu
Duvara monte, 20° eğimli, su geçirmez siyah ASA gövde. Peronda göze çarpan tek şey ekrandır: görünür vida yok, dışarıda kablo yok, öne çıkan parça yok.
İki duvar vidası yanlardaki klipsli kapakların altında kalır. Önden ve yanlardan sökülecek bir şey yoktur.
Ön ve yan yüzlerde delik yok. Kablo duvardan, arka kapağın arkasından gelir; ekranın önünde 3 mm akrilik panel.
Tablet arkadan takılır ve kalın dudak onu yerinde tutar. Bakım için ön panele dokunulmaz; arka kapak açılır.
279 × 171 × 84 mm · yaklaşık 1 kg · siyah · iki vida ile duvara
Yönetim paneli
Kasada satış yaparken bütün peronlar yanınızda durur: hangisinde yıkama sürüyor ve ne kadar kaldı, hangisi cevap vermiyor. Bir peronun durduğunu müşteriden öğrenmezsiniz.
Pano arızanın kaynağını yazar: tablet mi, röle mi. Kasiyer ne yapacağını hemen bilir.
Satış, peron kontrolü, kartlı ödeme, mali fiş, gün sonu ve cihaz takibi aynı yerden yönetilir. Ayrı program, ayrı ekran ve ayrı şifre yok.
Özellikler
Peronu çalıştırmak işin yarısı. Diğer yarısı, akşam kasanın tutması ve bir peron durduğunda bunu müşteriden öğrenmemek.
Aynı kare ikinci kez çalışmaz. Fotokopisi, ekran görüntüsü ya da tekrar okutma fark etmez.
Yıkama süresi cihazın kendi üzerinde tutulur. Sunucu, ağ ya da tablet devre dışı kalsa bile peron kapanır.
Kasadan nakit ya da kartla, müşterinin telefonundan online. Her satış hangi yoldan geldiyse o kanalla kaydedilir.
Kart ödemesi mali hafızalı POS üzerinden geçer; e-Arşiv fişini cihazın kendisi düzenler ve basar. Nakit satışta da aynı cihazdan alınabilir.
Personelden teslim alınacak nakit, kasiyer başına. Kart ve online ayrı bölümde durur.
Günün kart toplamı bankanın kendi gün sonu rakamıyla karşılaştırılır. Tutmuyorsa sabah değil, gece haber verilir.
Bir peron cevap vermemeye başlarsa SMS gelir; düzeldiğinde de ayrıca haber verilir.
Kasiyer satar ve raporu görür; fiyat değiştirmek ve fiş iptal etmek yöneticiye aittir.
Kart okutulup cevap gelmezse ödeme tekrar gönderilmez, cihaza sorulur. Sonucu öğrenilmeden hiçbir ödeme kapatılmaz.
Peron sayısı, ürünler, süreler ve fiyatlar panelden tanımlanır. Yazılıma dokunulmaz.
Yeni peron panelden açılır, bakımdaki peron satıştan çıkarılır. Sistemin yeniden kurulması gerekmez.
Yıkama, köpük, süpürge, hava, cila… Her ürünün kendi süresi ve kendi fiyatı olur; hangi peronun neyi verdiğini siz bağlarsınız.
Tesisinizi gezelim, peron sayısını ve ürünleri birlikte çıkaralım.